Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi ricambi per caldaie
Quanto tempo impiega la spedizione?
Offriamo spedizioni espresse in tutta Italia. Generalmente, gli ordini vengono consegnati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Come posso essere sicuro che il ricambio sia compatibile?
Consigliamo di verificare sempre il codice del produttore indicato nel manuale della caldaia. In caso di dubbi, puoi contattare il nostro supporto tecnico inviando una foto della targa della caldaia.
I ricambi sono originali o compatibili?
Su Ricambi Caldaie Fast vendiamo esclusivamente ricambi originali certificati dai principali produttori per garantire la massima sicurezza e durata della tua caldaia.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e pagamento alla consegna (contrassegno).
Posso restituire un pezzo se non è quello corretto?
Sì, disponi di 14 giorni per richiedere il reso. Il prodotto deve essere integro, non installato e nella sua confezione originale per poter procedere al rimborso.
Cosa devo fare se ricevo un pacco danneggiato?
Al momento della consegna, firma sempre con 'riserva di controllo'. Se il contenuto risulta danneggiato, contattaci entro 24 ore allegando le foto dell'imballo e del prodotto.